Support

Hjem Support

Vi er her for å hjelpe deg!

Problemer kan alltid oppstå, og da bør du føle deg trygg på at vi vil hjelpe deg til å løse disse problemene på en rask og effektiv måte.

Åpningstider

Mandag – fredag:

08:00 – 18:00 (CET)

Norske helligdager: Stengt

Har du kjøpt OneStop Reporting-produktene gjennom en partner, kontakt din partner for førstelinjesupport.

Hvordan få hjelp?

Ring oss

Visma Software kundesenter: Tlf: 09101

Chat med oss

Klikk på chat-ikonet nederst til høyre for å chatte med oss.

Send oss en e-post

Beskriv problemet ditt og send oss en e-post til support.osr@visma.com. Legg gjerne til skjermbilder som beskriver problemene du opplever.

Andre tjenester

Konsulenttjenester

Trenger du hjelp med bygging av rapporter eller budsjetter, kontakt vår konsulentavdeling her.

Brukerveiledning

På vår hjelpesider finner du brukerveiledninger og dokumentasjon til OneStop Reporting.

OSR v. 4.x ressurser

Her finner du installasjonsfiler, MCL filer og tilhørende brukerdokumentasjon.

Nyttige lenker

Ofte stilte spørsmål

Hva inkluderer i supportavtalen?

Klikk her for mer informasjon om vår Tjenestenivåavtale.

Hva er tekniske krav for Report Designer?

Microsoft Office Excel 2013 eller nyere, 32/64 bit må være installert lokalt

Hvordan installerer jeg Windows på Mac

Klikk her for en ekstern artikkel som beskriver hvordan du installerer Windows på en MAC.

Hvor finner jeg kurs?

Klikk her for å se våre kurstilbud.